お電話で相談する
050-1794-7016「ホームページを見た」とお伝えいただくとスムーズです。連絡を受けられる時間帯や、留守番電話への伝言の可否など、配慮が必要な事情をお知らせください。
対応できない場合は、時間をおいて再度お電話ください。お急ぎの調査については、ご希望に対応できるか確認のうえご案内します。
相談前に、内容を整理する
以下はご自身のための相談メモです。入力内容は送信されず、このサイトのサーバーにも保存されません。氏名・詳細な住所・相手の個人情報は入力しないでください。
安心してお話しいただくために
コピーした内容は端末のクリップボードに残ります。共有端末や共有アカウントでの保存にはご注意ください。メモは相談時に必要な範囲で読み上げるなど、ご自身で管理してください。
個人情報の取り扱い ↗もう一歩、具体的に。
疑問を残さないために、判断のポイントを掘り下げます。
最初の電話で、伝える順番
「浮気調査の相談をしたい」とお伝えいただいた後、今お話しできる時間がどれくらいあるかをお知らせください。次に、調査を考えたきっかけ、一番確認したいこと、希望時期を話せる範囲でお伝えいただければ大丈夫です。内容を整理できていなくても、分からないところをそのまま話して構いません。最初の電話だけで調査が始まるわけではありません。計画や費用を確認する段階と、ご契約の段階を分けてご案内します。
まだ依頼するか、決めていない方へ
調査が必要なのか、相談するほどのことなのか迷っている段階でも、ご事情をお聞かせください。気になっている事実と、そこから感じている不安を分けることで、まず何を確認したいかが見えてきます。相談の結果、調査を行わないと判断することもあります。情報を増やすことが目的にならないよう、何を知りたいのか、どのくらいの負担なら考えられるのかを一緒に整理します。
ご家族と端末を共有している方へ
電話の着信履歴や通知、留守番電話、ブラウザーの閲覧履歴は、利用する端末や設定によって他の人の目に触れることがあります。このサイトに利用履歴を完全に消す機能はありません。安全に話せる環境を選び、折り返しや伝言についての希望を先に伝えてください。相談メモをコピーした場合も、端末のクリップボードに内容が残ります。使い終わったら入力を消去し、コピーした内容もご自身で管理してください。
面談を希望される場合
事務所での相談を希望する場合は、事前に電話で日時をご相談ください。予約の確認なく来所されても対応できない場合があります。持参する資料については、何が必要かを確認してから準備しましょう。最初から大量の個人情報を用意する必要はありません。相談にかけられる時間や、連絡に関する希望があればあわせてお伝えください。面談の場所や対応方法は、ご希望を伺ったうえで確認します。
急ぎたい事情がある場合
特定の日の調査を希望する場合は、その日程と、なぜその日を考えているかをお知らせください。準備に必要な情報や調査員の状況を踏まえて対応の可否を確認します。急ぎの場合でも、調査範囲・費用・必要な書面の確認は省略できません。希望日が近いからこそ、不明な条件を残さず説明を受けることが大切です。
相談メモは、あなたのための下書き
入力シートは、話したいことを順序立てて表示する補助機能です。内容を当社へ送るものではなく、相談予約も成立しません。実名や住所などを入力せず、悩みの概要と確認したいことを記入してください。生成したメモを見ながら電話で話す、必要な項目だけ自分のメモへ写すなどしてお使いいただけます。保存する機能はなく、ページを閉じると入力が失われる場合があるため、必要な内容はご自身で管理してください。
考え方を、見える形に。
気持ち
何が不安なのか
事実
今分かっていること
目的
何を確認したいか
相談
範囲と費用を考える
違和感を、そのまま結論にする
↓事実・推測・気持ちを分ける
最近の変化、気になる出来事、確かめたいこと。話せる範囲で書き出してみましょう。
調査時間を先に決める
↓確認したいことを先に決める
調査を増やせば必要な答えが得られるとは限りません。まず目的を整理し、そのための範囲と費用を考えます。
全部話せるまで相談を待つ
↓今分かっていることから話す
日時や予算が未定でも、そのまま伝えられます。不明な項目を確認することも、相談を始める理由になります。
結果を受けたらすぐ決断する
↓報告の意味を理解してから考える
調査結果と、今後の暮らしをどうするかは別の判断です。確認できた範囲を理解し、ご自身のペースで次の一歩を考えましょう。
ひとつずつ、整理しよう。
不安な気持ちも、見聞きした出来事も、遠慮なくお話しください。今見聞きしていることと、気になっていることを分けるだけでも、相談の入口が見えてきます。
クロは「事実の整理」、シロは「気持ちの整理」。二匹が相談のポイントをご案内します。
相談の前に、確かめたいこと。
確認できたことを、
目に見える形に。
チェックはこの画面内だけで動作します。判定・送信・保存は行いません。空欄があっても構いません。まだ分からない項目を、相談で確認するためにお使いください。
