よくあるご質問

大丈夫です。気になったきっかけと今困っていることからお話しください。事実、推測、気持ちを分けながら整理します。調査するか、離婚するかなど、先の結論を出しておく必要はありません。分からない部分を確認することも相談の目的です。

性別だけでご相談の内容を決めることはありません。対象者との関係や調査の目的、ご事情をお聞かせください。サイトの人物写真や相談例はイメージであり、特定の性別の方だけを対象にしているものではありません。

電話を受けられる時間帯、折り返しの可否、留守番電話への伝言の可否を先にお伝えください。端末の履歴や通知まで完全に隠せるとは限りません。共有端末の利用状況も踏まえ、ご自身が安全に連絡できる方法を相談しましょう。

ご来所を希望する場合は、事前にお電話で日時をご相談ください。予約なくご来所いただいても対応できない場合があります。相談に使える時間や面談に関する希望をお知らせいただき、対応の可否を確認してから予定を決めてください。

見積りを検討することと契約することは別です。調査範囲・費用・報告内容を理解し、希望と合うか確認してください。疑問が残っている場合は契約前に質問しましょう。相談した時間があるからという理由だけで決める必要はありません。

短くすると調査できる範囲も変わるため、同じ結果になるとは限りません。希望する情報がその時間内で得られる可能性と、確認できない部分の両方を聞きましょう。費用だけでなく、調査の目的と時間の関係を確認することが大切です。

どの条件で費用が増えるか、上限はいくらか、延長を誰が承認するかを確認します。連絡がつかない場合の扱いも決めておきましょう。追加が絶対に発生しないと決めつけず、見積書と契約書で条件を具体的に把握してください。

具体的な取り扱いや費用は契約条件によります。希望が生じたら早めに担当者へ連絡し、実施済みの業務や手配に関する費用を確認してください。このサイトの説明だけで一律に無料や返金対象になるとは判断できません。

無理な情報収集は必要ありません。現在正当に知っていることからご相談ください。不正アクセスや無断の追跡などを行わないでください。資料がある場合も、最初からすべてを共有せず、必要な範囲を確認してから取り扱いましょう。

移動に伴う調査の継続や経費は、計画と契約条件によって確認が必要です。県外への移動が予想される場合は事前にお伝えください。調査中に予定が変わった場合の連絡と判断方法も、契約前に確認しておくと認識の違いを減らせます。

独自の行動が調査計画や安全に影響する可能性があります。ご自身で相手を追ったり、調査を匂わせたりする前に担当者へ相談してください。新たに分かった予定などがある場合は、無理に確認を増やさず、把握した情報を必要な範囲で伝えます。

気持ちや事情が変わった場合は早めに担当者に伝えてください。中止する範囲と費用の取り扱いを確認します。実施済みの調査などに費用が生じる場合があるため、中止を希望すれば全額戻るとは限りません。契約の条件を基準に確認しましょう。

調査した範囲で確認できなかったという結果と、調査していない期間も含めて何もないという判断は異なります。報告の対象期間と確認の限界を理解して受け止めましょう。一方で、分からない部分を推測で補って決めつけることも避けてください。

ページや時刻などを特定し、何を確認したいかを担当者へお伝えください。記載の意味や根拠を確認し、誤りがある場合は訂正を相談します。自分で原本を書き換えず、質問や補足のメモを別に残しておくと後から確認しやすくなります。

日時・場所・行動を時系列で整理した報告書をお渡しします。弁護士への相談に使いたい場合は、その目的もお知らせください。必要な記録を意識して調査を計画します。

相談メモは端末の画面上で内容を整理する機能で、当社には送信されません。予約や受付も成立しません。ご相談は電話でご連絡ください。入力内容を保存する機能はありませんが、コピーした内容は端末のクリップボードに残ります。

人物や相談風景にはAI生成イメージを使用しています。相談例にはモデルケースの表示を付け、実際の事例は掲載許諾を得てご紹介します。